Cara untuk Menghindari Kelelahan Dokter

Kelelahan karyawan umumnya didefinisikan sebagai hilangnya antusiasme untuk bekerja, perasaan sinis, dan rendahnya pencapaian pribadi. Burnout umumnya berlangsung bertahap. Seringkali, kelelahan emosional dan depersonalisasi (atau sinisme) adalah tanda-tanda awal kejenuhan karyawan. Mereka yang dalam profesi medis tertentu sangat rentan terhadap kelelahan karena kesenjangan yang semakin besar antara permintaan dan sumber daya dalam perawatan kesehatan. Ketidakseimbangan ini juga sering dijumpai dalam pekerjaan lain yang melibatkan “orang-orang bekerja” juga karena sulit untuk mendapatkan layanan ini untuk skala.

Ini berarti ketika kebutuhan akan perawatan kesehatan terus meningkat, satu-satunya cara untuk menghadapi meningkatnya permintaan adalah jam kerja yang lebih lama.

Epidemi Burnout Di Antara Para Dokter Amerika

Survei Gaya Hidup Dokter Medscape 2017, yang mencakup lebih dari 14.000 dokter dari berbagai spesialisasi, mengkonfirmasi bahwa kelelahan adalah masalah serius dalam sistem perawatan kesehatan kita. Menurut laporan terbaru Medscape, proporsi dokter di Amerika Serikat yang terbakar sekitar 50 persen. Ini berarti hanya satu dari dua dokter yang memiliki hubungan yang sehat dengan profesi mereka. Kondisi ini hadir di semua spesialisasi dan wilayah negara. Dokter pengobatan darurat menduduki peringkat teratas dengan 59 persen peserta melaporkan kelelahan, diikuti oleh dokter kandungan / kandungan (56 persen).

Dokter keluarga, internis, dan dokter penyakit menular berada di urutan ketiga dengan 55 persen. Sebagai perbandingan, survei Medscape dari 2013 menunjukkan tingkat burnout keseluruhan 40 persen, yang menandakan tren kenaikan yang mengkhawatirkan. Survei lain yang diterbitkan telah sampai pada kesimpulan yang sama tentang peningkatan cepat kelelahan di antara dokter di Amerika Serikat.

Teknologi Kesehatan dan Kelelahan: Meningkatkan Keramahan Pengguna

Ketika dokter yang termasuk dalam Medscape Lifestyle Survey ditanya tentang penyebab utama kelelahan mereka, banyak yang mengutip tugas birokrasi dan peningkatan komputerisasi praktik mereka (mis. EHRs). Dua faktor ini termasuk di antara empat penyebab utama. Studi lain, yang diterbitkan tahun lalu di Mayo Clinic Proceedings, mengungkapkan bahwa dokter yang menggunakan catatan kesehatan elektronik (EHR) dan entri pesanan dokter terkomputerisasi (CPOE) melaporkan kepuasan yang lebih rendah dengan jumlah waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas administrasi.

Selain itu, tingkat kelelahan profesional dan risiko kelelahan lebih tinggi di antara para profesional ini.

Temuan ini menunjukkan bahwa teknologi mungkin menjadi salah satu pemicu stres utama bagi banyak dokter yang mengalami stres kerja. Namun, itu juga bisa menyarankan bahwa jika dikelola dengan baik, teknologi memiliki potensi untuk membantu membalikkan keadaan.

Salah satu cara untuk meningkatkan kepuasan dokter adalah membuat EHR lebih ramah pengguna. Survei Kepuasan EHR tahunan pada tahun 2016 menunjukkan bahwa beberapa EHR diterima lebih baik daripada yang lain. Skor tertinggi dalam survei diberikan kepada Epic, diikuti oleh Meditech dan Siemens. Pengguna melaporkan beberapa keluhan tentang sistem yang saat ini digunakan, termasuk "terlalu banyak klik," peringatan yang mengganggu dan interoperabilitas yang buruk.

Mengingat semua ini, tidak mengherankan bahwa banyak pemimpin layanan kesehatan berencana untuk memperlengkapi kembali penggunaan teknologi kesehatan mereka untuk meningkatkan kepuasan staf serta untuk mengoptimalkan manfaat EHRs. Sebuah studi yang ditugaskan oleh Nuance Communications, Inc. menemukan bahwa strategi spesifik yang direncanakan untuk meningkatkan kepuasan dokter termasuk pendidikan dan pelatihan, peningkatan teknologi dan alat yang ada, dan program untuk meningkatkan adopsi teknologi baru. Mereka yang disurvei mengatakan bahwa mereka berencana untuk berinvestasi dalam alat mobilitas (44 persen), dokumentasi dokter berbantuan komputer (38 persen), dan alat pengenalan ucapan (25 persen).

Realitas Virtual untuk Manajemen Stres dalam Perawatan Kesehatan

Virtual reality (VR) telah digunakan untuk mengobati gangguan stres pascatrauma (PTSD) baik pada populasi militer maupun sipil. Sebelum ditempatkan, tentara sekarang sering menjalani pelatihan inokulasi stres, yang tampaknya efektif. Telah disarankan bahwa program pencegahan serupa juga dapat diadaptasi untuk mengatasi kelelahan dokter. Para ilmuwan telah bekerja pada protokol yang ditingkatkan teknologi untuk pencegahan dan manajemen stres yang berkaitan dengan perawatan medis.

Salah satu protokol tersebut diuji pada sekelompok perawat di Italia. Pendekatan ini menggabungkan skenario virtual pengalaman, pemantauan dan dukungan real-time, dan teknologi canggih (mis. VR, sensor yang dapat dikenakan, dan teknologi ponsel pintar).VR yang digunakan dalam penelitian ini termasuk bermain peran dalam situasi yang berpotensi membuat stres, serta menggunakan skenario alami yang mendalam untuk mempelajari teknik relaksasi. Perawat juga terkena situasi kehidupan nyata dan kemudian dinilai di kedua dunia menggunakan biosensor dan analisis perilaku.

Pendekatan ini disebut interreality (IR) dan telah terbukti lebih efektif daripada pelatihan manajemen stres standar, seperti terapi perilaku kognitif (CBT). Para penulis percobaan, yang dipimpin oleh Associate Professor Andrea Gaggioli dari Istituto Auxologico Italiano di Milan, Italia, menyarankan bahwa hubungan seksual dapat menjadi protokol yang efektif untuk pencegahan dan perawatan stres.

Tujuh Keterampilan Yang Dapat Meningkatkan Ketahanan Mental Anda

Para ahli menyarankan bahwa kelelahan disebabkan oleh karakteristik pribadi dan juga faktor organisasi. Ketika ciri-ciri kepribadian tertentu digabungkan dengan karakteristik demografis yang berisiko, seseorang dapat menjadi lebih rentan terhadap jenis stres terkait pekerjaan yang pada akhirnya menyebabkan kelelahan. Sebagai contoh, sebuah tinjauan oleh Brenda Wiederhold, Ph.D., dan rekan-rekannya dari Virtual Reality Medical Institute di Brussels, Belgia, menunjukkan bahwa neurotisme yang tinggi, kesesuaian yang rendah, introversi, emosi negatif, dan konsep diri yang buruk dapat berkontribusi pada kelelahan..

Di sisi lain, faktor organisasi tertentu dan keadaan kerja juga dapat memiliki efek negatif (mis. Tekanan waktu, kontrol yang tidak memadai, kualitas komunikasi yang buruk, pengambilan keputusan yang rendah di tempat kerja, dan hadiah yang tidak mencukupi). Oleh karena itu, intervensi perlu ditujukan untuk memitigasi risiko di tingkat kelembagaan dan tingkat individu.

Strategi ketahanan juga menjadi fokus penelitian burnout dan intervensi. Singkatnya, ketahanan berkaitan dengan bagaimana kita bereaksi dan mengatasi selama masa-masa sulit. Itu memengaruhi kebahagiaan kita, dan untungnya, itu bisa disempurnakan dan diperbaiki. Tujuh keterampilan telah diidentifikasi yang berpotensi meningkatkan ketahanan kita:

1. Mengenali dampak dari pikiran dan keyakinan kita
2. Mengenali bagaimana kita sering membuat kesalahan ketika kita memikirkan berbagai hal - misalnya, ketika kita langsung mengambil kesimpulan
3. Menyadari pola pikir dan keyakinan kita yang memengaruhi emosi dan perilaku kita
4. Belajar bagaimana mundur dan tenang dari situasi sulit
5. Mempelajari perilaku pemecahan masalah yang lebih efektif yang melibatkan menantang beberapa keyakinan kita yang sudah ada sebelumnya
6. Belajar bagaimana menempatkan segala sesuatu ke dalam perspektif sehingga kita dapat menghentikan spiral pemikiran negatif dan menggantinya dengan yang lebih realistis
7. Mempraktikkan ketahanan waktu nyata - ini terjadi di masa sekarang dan menggabungkan semua keterampilan yang disebutkan sebelumnya

Aplikasi dan Alat untuk Membantu Anda Membangun Ketahanan dan Menghindari Keletihan

Pusat Kinerja Sumber Daya Manusia (HPRC), yang didirikan oleh Departemen Pertahanan pada tahun 2009, menawarkan beberapa sumber daya berbasis bukti untuk membangun ketahanan mental. Ini termasuk aplikasi, alat, dan video. T2 Mood Tracker adalah contoh aplikasi yang awalnya dikembangkan untuk anggota layanan tetapi sekarang banyak digunakan oleh warga sipil juga. Aplikasi ini mendukung pemantauan emosi dan mencatat pengalaman pengguna dari stres, depresi, dan kecemasan. Seiring dengan pemantauan dan pengukuran, aplikasi ini juga dapat membantu membangun kekuatan mental.

Aplikasi seluler lain yang dipromosikan oleh HPRC adalah BioZen, aplikasi biofeedback. Aplikasi ini dapat dipasangkan dengan biosensor eksternal yang kompatibel. Pengguna dapat mengikuti data langsung tentang fungsi biofisiologis mereka, termasuk aktivitas otak, otot, dan jantung. Mereka juga bisa mendapatkan wawasan tentang hubungan antara pikiran mereka dan tubuh dan pikiran mereka. BioZen hadir dengan fitur meditasi dan dapat menampilkan gelombang gelombang otak yang berbeda (Alpha, Beta, Theta, Gamma). Pengguna dapat melihat betapa santai dan damai mereka dengan memanipulasi gambar pada ponsel cerdas mereka dengan aktivitas mental dan detak jantung.

Aplikasi ini memberi mereka umpan balik tentang tingkat stres mereka dengan mengubah gambar di layar - misalnya, ketika detak jantung Anda menurun, lanskap yang lebih damai muncul.

Platform Terima Kasih untuk Berterima kasih kepada Profesional Kesehatan Anda

Penelitian juga menunjukkan bahwa cara yang baik untuk meningkatkan ketahanan Anda dan mengurangi stres adalah dengan secara teratur menyampaikan dan menerima rasa terima kasih. Misalnya, orang yang meluangkan waktu untuk mengakui sesuatu yang mereka syukuri setiap hari ternyata lebih puas dengan kehidupan mereka dibandingkan dengan mereka yang tidak.

Studi juga menunjukkan bahwa dalam perawatan kesehatan, ada hubungan yang signifikan antara kepuasan pasien dengan persepsi profesional perawatan dan kesehatan terhadap kualitas kehidupan kerja mereka. Oleh karena itu, hubungan positif dengan pasien dapat menjadi sumber penting yang berpotensi membantu mengurangi kelelahan. Sebuah studi dari Departemen Psikologi di University of Turin, Italia, mengkonfirmasi bahwa ketika pasien menyatakan rasa terima kasih dan dukungannya, ini berpotensi mengurangi kelelahan di kalangan perawat.

DohJe adalah platform seluler inovatif yang menghubungkan ilmu syukur dengan kehidupan sehari-hari. Itu membuat lebih mudah bagi orang untuk mengungkapkan perasaan terima kasih mereka kepada mereka yang telah memberikan perawatan kesehatan, yang pada gilirannya berpotensi meningkatkan moral pekerja layanan kesehatan yang menyediakan layanan tersebut. Mungkin tidak selalu memungkinkan untuk mengekspresikan emosi positif kita secara langsung dan / atau kepada orang yang tepat, sehingga DohJe dapat memfasilitasi pertukaran ini secara digital. DohJe - yang berarti “terima kasih” dalam bahasa Kanton - diluncurkan pada 2013, pada Hari Perawat Nasional.

Ini gratis untuk digunakan dan dapat digunakan oleh pasien dan juga oleh rekan kerja yang ingin menunjukkan penghargaan satu sama lain.

Untuk mengirim DohJe, yang perlu Anda lakukan adalah memilih fasilitas tempat Anda dirawat.Daftar petugas kesehatan dengan foto-foto mereka membantu Anda menemukan yang ingin Anda ucapkan terima kasih. Anda (atau orang yang disediakan untuk itu) dapat mengirim pesan pra-tertulis atau membuat pesan Anda sendiri. Menurut pendiri Amanda Krantz, “melampaui peningkatan kesejahteraan, peningkatan rasa terima kasih dapat menghasilkan penghematan biaya nyata untuk rumah sakit. Dalam satu tahun, 600 staf di Rumah Sakit Memorial Delta County menerima 1.700 catatan terima kasih melalui DohJe, meningkatkan rasa terima kasih mereka secara keseluruhan ribuan kali lipat.

Pada tahun yang sama, karyawan menggunakan 761 lebih sedikit jam cuti sakit dari tahun sebelumnya."

• Bagikan
• Membalik
• E-mail
• Teks

Apakah halaman ini membantu? Terima kasih atas tanggapan Anda! Apa yang menjadi perhatian Anda? Sumber Artikel

• Converso D, Loera B, Viotti S, Martini M. Apakah hubungan positif dengan pasien memainkan peran protektif bagi karyawan layanan kesehatan? Efek rasa terima kasih dan dukungan pasien pada kelelahan perawat. Psikol Depan. 2015; 6:470.
• Gaggioli A, F Pallavicini, Riva G, dkk. Skenario Virtual Eksperimental dengan Pemantauan Real-Time (Interreality) untuk Manajemen Stres Psikologis: Sebuah Blok Uji Coba Terkontrol Acak. J Med Internet Res. 2014; 16(7):54-72.
• Jackson R, Watkin C. Inventori ketahanan: Tujuh keterampilan penting untuk mengatasi hambatan kehidupan dan menentukan kebahagiaan. Seleksi & Pengembangan Review. 2004; 20(6): 13-17.
• Shanafelt T, Dyrbye L, West C, dkk. Hubungan Antara Beban Ulama dan Karakteristik Lingkungan Elektronik Dengan Pemadaman Dokter dan Kepuasan Profesional. Mayo Clin Proc. 2016; 91:836-848.
• Wiederhold B, Riva G, Gaggioli A, Wiedrehold M. Burnout Dokter: Meningkatkan Khasiat Pengobatan dengan Realitas Virtual. Pejantan Kesehatan Technol Inform. 2016;220:454-458.