Ikhtisar Karier Manajer Kantor Medis

Manajer kantor medis bertanggung jawab atas keseluruhan operasi praktik medis. Juga dikenal sebagai administrator praktik medis, atau manajer praktik medis, karier dalam manajemen kantor medis menawarkan banyak pilihan bagi kandidat yang memenuhi syarat.

Mengelola semua jenis bisnis itu sulit, dan manajemen tidak untuk semua orang. Healthcare adalah bidang yang sangat cepat, sibuk dan penuh tekanan yang bahkan bisa lebih banyak menuntut daripada kebanyakan orang. Ini adalah sektor yang terus berubah dan berkembang, karena dipengaruhi oleh peraturan pemerintah, konsekuensi hukum, perkembangan klinis dan inovasi farmasi, serta teknologi baru atau pertumbuhan umum dalam beban pasien.

Juga, sisi bisnis dari praktik ini sangat kompleks. Ada banyak seluk-beluk yang harus dipelajari, dipantau, dan dikendalikan oleh manajer kantor medis. Sebagian besar kerumitan dan kesulitan dalam mengelola praktik medis disebabkan oleh perubahan yang konstan dalam segala hal mulai dari peraturan asuransi hingga undang-undang layanan kesehatan. Juga menambahkan stres adalah pentingnya pekerjaan itu sendiri, di mana Anda berdampak pada kesehatan dan kehidupan orang lain, yang merupakan tanggung jawab besar bagi orang yang mengelola seluruh praktik medis.

Tanggung jawab pekerjaan dan tugas

Tugas dan tanggung jawab untuk manajer kantor medis bervariasi dengan ukuran praktik medis, serta struktur manajemen organisasi.

Biasanya, manajer bertanggung jawab untuk mengatur staf praktik dan mengawasi karyawan kantor non-klinis lainnya termasuk resepsionis medis, biller medis dan coders, dan staf kantor lainnya.

Selain itu, manajer kantor medis merancang dan menerapkan proses dan prosedur untuk operasi praktik. Manajer kantor mengawasi semua area praktik untuk memastikan praktik tersebut berjalan efisien dan efektif.

Misalnya, manajer kantor akan memesan perlengkapan kantor, mengatur pengaturan kantor, mengatur jadwal karyawan, dan pada dasarnya mengawasi semua aspek praktik.

Manajer kantor medis juga dapat mencari cara untuk menghemat uang dengan menurunkan biaya overhead (personel, persediaan, dll.) Atau meningkatkan efisiensi.

Dibutuhkan keahlian

Manajer kantor medis harus sangat terorganisir, dan berorientasi pada detail. Mereka harus mahir dalam komunikasi dan resolusi konflik. Secara umum, manajer kantor medis harus bekerja dengan baik dengan orang-orang dan dapat mengelola berbagai kepribadian. Manajer kantor medis berurusan dengan berbagai personel, dari resepsionis hingga dokter, ditambah mereka juga dapat berinteraksi dengan pasien juga. Oleh karena itu, keterampilan interpersonal sangat penting, terutama kemampuan untuk memotivasi, melatih, dan mengelola orang lain.

Manajer kantor medis juga harus pandai matematika dan angka dasar, terutama jika mengawasi departemen penagihan. Manajer praktik harus memiliki pemahaman dasar tentang pengkodean, penjadwalan janji temu, penerimaan medis, sehingga ia dapat mengisi jika diperlukan untuk melindungi salah satu karyawan lainnya.

Persyaratan dan Sertifikasi Pendidikan

Persyaratan pendidikan berbeda-beda menurut majikan. Namun, sebagian besar praktik lebih suka setidaknya gelar sarjana. Praktek besar dengan banyak dokter dan beberapa lokasi mungkin menginginkan gelar master seperti MBA atau master dalam administrasi kesehatan. Manajer kantor medis tidak harus memiliki latar belakang klinis.

Pengecualian dapat dibuat untuk kandidat yang memiliki pengalaman yang sebanding bekerja di kantor medis selama bertahun-tahun. Namun, mengusahakan cara Anda hingga menjadi manajer kantor medis mungkin memerlukan beberapa tahun.

Banyak pengusaha tidak memerlukan sertifikasi, tetapi tentu saja tidak sakit untuk memilikinya.

Banyak manajer kantor dapat disertifikasi sebagai CMOM (manajer kantor medis bersertifikat) atau beberapa peran kantor lainnya seperti BPK (pembuat kode profesional bersertifikat. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Asosiasi Manajemen Grup Medis.

Manajer kantor medis sering melapor kepada pemilik praktik, yang biasanya merupakan sekelompok dokter. Setiap pekerjaan dalam manajemen menengah menghadirkan tantangannya, tetapi khususnya di lingkungan kantor medis. Manajer kantor medis sering berurusan dengan banyak politik antar-kantor, pergantian staf, dan menyelesaikan masalah atau masalah dengan pasien atau personel. Jam kerja biasanya akan lebih dari 40 jam per minggu.

Namun, jika Anda berhasil memecahkan masalah, mengawasi banyak orang yang berbeda, dan mengatur dan merampingkan proses, karier dalam manajemen kantor medis mungkin cocok untuk Anda.