Cara Mengatur Website Pasien dengan Benar

Jika Anda sakit, atau orang yang dicintai atau pengasuh untuk seseorang yang sakit atau terluka, Anda akan menemukan banyak anggota keluarga, teman, tetangga, rekan kerja, dan orang lain yang menginginkan informasi. Orang yang sakit mungkin berada di rumah sakit, pusat rehabilitasi atau perawatan, panti jompo, atau bahkan di rumahnya sendiri, tetapi membutuhkan istirahat dan privasi. Orang-orang yang tertarik itu bermaksud baik, tetapi panggilan telepon atau pengunjung yang terus-menerus tidak praktis. Saatnya membuat situs web pasien.

Tujuan

Situs web pasien memungkinkan pasien atau pengasuh untuk memberikan informasi terbaru sesering praktis tentang status pasien. Dengan memberikan informasi secara online, semua orang yang peduli dengan pasien dapat tetap diperbarui dan merasa seolah-olah mereka berhubungan.

Situs web pasien ini juga memungkinkan catatan dikirim kembali ke pasien, atau komentar untuk dibagikan dalam buku tamu, yang dapat dinikmati atau dihargai pasien ketika ia siap. Pasien masih mendapatkan istirahat dan privasi yang dia butuhkan.

Situs web ini mudah diatur. Anda hanya perlu akses ke Internet, dan jika mungkin, foto digital pasien, baik yang dipindai atau diambil dengan kamera digital. Anda juga memerlukan daftar alamat email untuk teman dan keluarga pasien yang ingin diperbarui.

Pelayanan online

Ada sejumlah layanan online yang memungkinkan Anda untuk mengunggah informasi tentang pasien. Di antara yang paling terkenal adalah:

• CaringBridge
• PostHope

Mereka bebas untuk digunakan dan membuatnya sangat mudah bagi Anda untuk memberikan detail yang membantu keluarga dan teman pasien tetap mengikuti kemajuan. Mereka dibuat khusus untuk orang-orang yang tidak tahu banyak tentang menggunakan web, menyediakan formulir sederhana untuk Anda isi. Ditambah kedua program memungkinkan balasan kepada pasien dalam bentuk email atau buku tamu.

Banyak rumah sakit dan fasilitas medis lainnya menyediakan area lounge dengan komputer untuk membantu Anda tetap berhubungan dengan keluarga dan teman. Baik CaringBridge dan CarePages telah bekerja dengan rumah sakit, khususnya, untuk menciptakan kemitraan untuk memfasilitasi jenis komunikasi ini.Beberapa fasilitas menyediakan akses Internet nirkabel sehingga Anda dapat bekerja di situs web pasien saat berada di kamar pasien.

Pertimbangan Keselamatan

Mungkin ada pertimbangan keamanan untuk menggunakan situs web pasien juga. Berdasarkan fakta bahwa pasien sakit, atau telah menjalani operasi atau mengalami cedera (artinya, luka terbuka), sistem kekebalan tubuh mereka terganggu, menempatkan mereka pada peningkatan risiko infeksi. Ketika pengunjung mampir, kuman baru diperkenalkan. Jika pengunjung potensial tersebut dapat mengikuti perkembangan pasien dengan menggunakan situs web alih-alih mengunjungi, maka kemungkinan itu dihilangkan.

Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana layanan ini disediakan secara gratis. Sebagian besar adalah organisasi nirlaba yang didukung oleh sumbangan. Jika Anda merasa sangat membantu, Anda mungkin ingin memberikan sumbangan; Bagaimanapun, itu adalah layanan yang membuat hidup Anda lebih mudah.

Anda juga dapat menemukan iklan di situs. Ini mungkin iklan umum (apakah Anda ingin mengirim bunga?) Atau mungkin terikat ke halaman pasien. Jadi, misalnya, Anda mungkin menemukan ketika seorang pasien menderita kanker, sebuah iklan untuk rumah sakit kanker akan muncul. Atau jika pasien Anda terluka, mungkin ada iklan aspirin.

Dos

1. Jika Anda bukan pasien, maka dapatkan izin dari pasien untuk mengembangkan salah satu situs ini. Beberapa orang terlalu pribadi untuk ingin orang lain tahu apa yang terjadi. Orang lain akan sangat senang Anda telah mengambil inisiatif untuk menjaga orang-orang yang mereka cintai di dalam lingkaran.
2. Foto: Dalam kebanyakan kasus, gunakan foto orang tersebut sebelum ia sakit, tergantung pada penyakit atau cederanya. Seorang pasien kanker yang menjalani kemo akan memiliki kebutuhan atau keinginan yang berbeda dari seseorang yang kakinya dalam traksi. Biarkan pilihan foto terserah pasien, jika memungkinkan.
3. Berikan pembaruan rutin, termasuk kesimpulan. Ketika lutut "Joe" diganti, lalu pergi ke pusat rehabilitasi, mulai berjalan lagi, dan kemudian pulang, teman-temannya akan ingin mengetahui detail itu. Jika dia mengalami masalah di sepanjang jalan, maka mereka memiliki kesempatan untuk mengiriminya beberapa dorongan.
4. Biarkan pengunjung situs web tahu kapan boleh mengunjungi pasien secara langsung. Begitu Joe pulang, ia mungkin ingin pengunjung menemaninya dan membantunya di rumah.
5. Setelah menggunakan komputer umum, cuci dan bersihkan tangan Anda sebelum menyentuh pasien. Ini akan membantu untuk memastikan pasien tidak mendapatkan infeksi dari Anda yang mungkin berasal dari orang lain yang menggunakan komputer itu.

Larangan

1. Jangan membocorkan informasi yang sangat pribadi. Ingat privasi setiap saat - bukan hanya kesehatan pasien atau privasi medis, tetapi juga detail pribadi. Saat Anda mengatur halaman, Jangan menggunakan nama depan dan belakang (mungkin menggunakan nama depan dan kata lain untuk menyertainya, seperti Joe's Surgery atau Monica's Journey). Jangan berikan alamat asli siapa pun untuk dilihat secara publik, dan tentu saja, jangan berikan asuransi, jaminan sosial, atau detail pribadi lainnya. Informasi ini dapat diretas, atau seseorang yang tidak mendapatkan akses dapat memperoleh informasi, bahkan jika situs web berjanji mereka tidak akan membagikannya. Berhati-hatilah. (Baca lebih lanjut di bawah.)
2. Jangan sertakan apa pun yang tidak diinginkan pasien! Dan jika Anda tidak yakin, maka jangan bagikan informasinya. Ketika seseorang sakit atau terluka, mereka harus fokus secara mental dan emosional untuk menjadi lebih baik. Jika Anda mengecewakan mereka dengan membagikan informasi yang tidak ingin dibagikan, itu dapat memengaruhi proses penyembuhan mereka.
3. Jangan khawatir, dan jangan mengecilkan situasi juga. Jujurlah sebisa mungkin tanpa melanggar privasi pasien. Jika operasi Joe tidak berjalan dengan baik, atau jika Joe tertular infeksi di rumah sakit dan harus tinggal lebih lama, atau jika Joe telah meninggalkan rumah sakit tetapi harus kembali lagi nanti, maka jujurlah, dan jangan membuat situasinya lebih baik atau lebih buruk dari itu. Menjadi waspada hanya membuat orang semakin kesal. Jika Anda meremehkan masalah besar, maka itu bisa menjadi masalah nantinya juga, terutama jika orang tersebut meninggal.

Tindakan pencegahan

Satu peringatan terakhir: seperti setiap dan semua situs web yang menyediakan layanan kepada Anda dengan sedikit atau tanpa biaya, buat diri Anda sadar akan pemberitahuan privasi mereka untuk penggunaan alamat email Anda, alamat email teman dan keluarga yang mungkin Anda masukkan, dan informasi pribadi tentang sabar. Akan ada pemberitahuan privasi terkemuka yang diposting. Mereka mungkin ingin berbagi alamat email Anda dengan pengiklan atau orang lain. Pastikan tidak apa-apa dengan Anda sebelum masuk untuk menggunakan situs ini.

Situs web pasien adalah alat komunikasi hebat yang memberikan informasi yang baik kepada semua orang yang menginginkannya ketika seseorang sakit atau terluka.