Cara Berkomunikasi Dengan Tuli atau Keras Mendengar Orang

Apakah Anda tahu apa yang harus dilakukan ketika berbicara dengan orang tuli atau orang yang sulit mendengar? Banyak orang yang mendengar merasa canggung atau frustrasi ketika mencoba berkomunikasi dengan orang tuli / hoh, terutama ketika tidak ada penerjemah yang tersedia. Ada peningkatan yang bisa Anda lakukan untuk mengurangi kecanggungan dan frustrasi.

• Perbaikan fisik
• Perbaikan lingkungan
• Perbaikan verbal
• Perbaikan nonverbal

Mengetahui apa yang harus dilakukan ketika Anda bertemu dengan orang tuli dapat sangat penting dalam situasi darurat seperti Badai Katrina. Misalnya, seorang yang tuli memberi tahu Houston Chronicle (11 September 2005) bahwa ketika para pengungsi tuli berada di Houston Astrodome mendaftar, antrean panjang dan orang tuli tidak dapat berkomunikasi tanpa penerjemah.

Lakukan Perbaikan Fisik

Perubahan sederhana pada penampilan dan tindakan fisik Anda dapat meningkatkan komunikasi. Misalnya, memangkas kumis dan / atau janggut agar tidak menghalangi mulut, membuat instruktur atau pengawas lebih mudah melakukan lipread. Memastikan semua wajah Anda dapat dilihat dan bahwa Anda tidak memiliki apa pun di mulut Anda, juga membantu.

Menurut pendapat pribadi saya, orang yang mendengar tidak boleh membungkuk untuk berbicara karena dapat mengganggu orang yang tuli / hoh. Membungkuk juga tidak meningkatkan komunikasi dan, pada kenyataannya, dapat membuatnya lebih sulit. (Seseorang yang mendengar mengatakan kepada saya bahwa perilaku ini sangat mirip dengan orang yang berbahasa Inggris yang berteriak di telepon kepada orang asing.) Membawa buku kecil dan pena atau sarana lain untuk berkomunikasi secara tertulis seperti perangkat genggam yang memiliki pengolah kata program seperti Notepad. Banyak ponsel seperti T-mobile Sidekick dilengkapi dengan kemampuan menulis catatan.

Lakukan Perbaikan Lingkungan

Mengendalikan lingkungan juga dapat membantu komunikasi. Pastikan posisi Anda relatif baik terhadap sumber cahaya. Pencahayaan yang baik dan ditempatkan dengan benar membantu dengan melihat ucapan dan tanda. Monitor tingkat kebisingan karena kebisingan dapat mengganggu pemahaman.

Dalam situasi grup, pastikan hanya satu orang yang berbicara pada satu waktu. Jika Anda memiliki papan yang tersedia, tuliskan catatan di atasnya. Persiapkan dan distribusikan agenda untuk pertemuan sebelumnya. Dalam pengalaman pribadi saya, teknik cadangan yang baik, meskipun tidak sempurna, adalah menyuruh orang yang mendengar dengan laptop duduk di sebelah orang tuli dan mencatat seperti yang Anda lakukan untuk kuliah di perguruan tinggi.

Lakukan Perbaikan Verbal

Pendapat pribadi saya adalah bahwa berbicara bantuan sedikit lebih lambat. Orang tuli lainnya lebih suka bicara normal. Anda mungkin harus mengulang atau memparafrase. Untuk orang yang sulit mendengar, berbicara lebih keras tetapi tidak berteriak, dapat membantu. Jangan membesar-besarkan ucapan Anda. Untuk beberapa alasan, "Bisakah kamu membaca bibir?" tampaknya merendahkan saya. Saya lebih suka mendengar orang-orang membiarkan saya memberitahu mereka jika saya bisa membuat lipatan. Saya bisa, tetapi hanya sampai titik tertentu. Jangan gunakan bahasa isyarat jika Anda tahu tanda apa pun meskipun itu hanya alfabet bahasa isyarat.

Lakukan Perbaikan Nonverbal

Komunikasi nonverbal sangat penting bagi orang tuli / hoh, yang mendapatkan banyak informasi dengan cara ini. Gunakan ekspresi wajah, dan gerakan. Anda mungkin harus menyentuh orang tuli di bahu, lengan, atau kaki untuk mendapatkan perhatian mereka jika mereka cukup dekat dengan Anda. Jika tidak, Anda mungkin harus menginjak kaki Anda di lantai atau memantulkan cahaya.

Kesimpulannya, seorang pendengar yang belum pernah bertemu orang tuli sebelumnya tidak perlu merasa canggung atau frustrasi. Ada banyak teknik untuk digunakan. Mendengar orang bisa berkomunikasi dengan orang tuli / sulit mendengar orang bahkan jika mereka tidak tahu bahasa isyarat.

Sumber Membaca:

• Berkomunikasi dengan Orang Tuli: Primer - Halaman ini memiliki lebih banyak saran dan fakta termasuk fakta bahwa hanya 40 persen dari pidato yang terlihat.
• Untuk Mendengar Hanya Orang - Ini adalah buku klasik yang telah membantu banyak pendengar untuk memahami tuli. Judulnya sudah cukup jelas.