Kapan Anda Harus Menggunakan Pengacara Penagihan Medis

Apakah Anda merasa kewalahan oleh tagihan medis? Apakah Anda mengalami kesulitan memahami untuk apa semua tagihan sebenarnya dan mengapa asuransi kesehatan Anda tidak membayar lebih dari mereka? Jika demikian, mungkin sudah waktunya untuk memanggil pengacara penagihan medis.

Apa yang Dapat Dilakukan Penasihat Medis untuk Anda

Advokat penagihan medis dapat menganalisis tagihan medis Anda dan kesalahan tempat, biaya berlebih, biaya duplikat, biaya tidak masuk akal, dan bahkan penipuan. Ia dapat mengetahui apakah asuransi kesehatan Anda telah membayar sebanyak yang seharusnya, dan jika tidak, mengapa tidak. Ia dapat bekerja atas nama Anda untuk memperbaiki biaya yang tidak pantas atau untuk mengajukan banding atas penolakan klaim asuransi kesehatan. Ia juga dapat bernegosiasi dengan dokter dan rumah sakit untuk mengurangi hutang Anda.

Kapan Anda Harus Menyewa Pengacara Penagihan Medis

Pertimbangkan untuk menyewa pengacara penagihan medis jika Anda mengalami salah satu dari masalah berikut:

• Anda tidak memahami tagihan medis Anda, dan penjelasan yang diberikan oleh penyedia Anda tidak masuk akal.
• Asuransi kesehatan Anda menolak membayar sebagian atau seluruh tagihan medis Anda dan alasannya tidak masuk akal atau tampak salah.
• Asuransi kesehatan Anda menolak membayar sebagian atau seluruh tagihan medis Anda dan memberi Anda jalan buntu.
• Kantor penagihan rumah sakit (atau layanan penagihan dokter) menyalahkan hal-hal pada perusahaan asuransi kesehatan Anda, dan perusahaan asuransi kesehatan Anda menyalahkan hal-hal yang sama di rumah sakit Anda (atau kantor dokter). Dengan demikian, Anda terjebak di tengah, memegang tagihan.
• Anda kewalahan dengan tagihan medis yang tidak mungkin Anda bayar dan Anda mempertimbangkan kebangkrutan karena itu.
• Anda tidak memiliki asuransi dan Anda tidak pandai bernegosiasi. Advokat penagihan medis dapat menegosiasikan tagihan yang lebih rendah di muka atau sesudahnya.
• Anda sangat sakit sehingga Anda tidak lagi memiliki energi untuk berurusan dengan volume dokumen yang diperlukan untuk mengelola tagihan medis dan cakupan asuransi kesehatan Anda, tetapi Anda tidak ingin keluarga atau teman-teman harus melakukannya untuk Anda.

• Anda bertanggung jawab untuk mengelola tagihan medis orang lain (mungkin orang tua lanjut usia) dan tidak dapat memahaminya atau kewalahan oleh apa yang terlibat dalam melacaknya.

Apa yang Dibutuhkan Advokat

Tepatnya alat dan informasi apa yang diperlukan oleh penasihat tagihan medis untuk membantu Anda tergantung pada keadaan khusus tagihan medis dan rencana asuransi kesehatan Anda. Namun, Anda harus berharap bahwa dia mungkin memerlukan setidaknya beberapa hal berikut:

• Tagihan medis Anda.
• Penjelasan manfaat Anda (EOB) terbentuk.
• Izin Anda untuk berbicara dengan penyedia layanan kesehatan Anda dan perusahaan asuransi kesehatan Anda.
• Akses ke catatan medis Anda.
• Informasi tentang apa yang sudah Anda bayar.
• Informasi tentang langkah-langkah apa yang telah Anda ambil untuk menyelesaikan masalah sebelum melibatkan pengacara penagihan medis.
• Untuk dibayar. Pendukung penagihan medis tidak bekerja secara gratis; namun, mereka kemungkinan akan menghemat lebih banyak uang daripada yang sebenarnya mereka bayarkan, sehingga layanan mereka biasanya sepadan.

Belajarlah lagi

Anda dapat menemukan advokat tagihan medis menggunakan direktori AdvoConnection dan mempelajari lebih lanjut tentang advokasi pasien dari grup perdagangan advokasi pasien, Alliance of Professional Health Advocates.

Setelah Anda menemukan beberapa kandidat, pelajari cara mewawancarai dan memilih penasihat pasien.