Memahami Bill of Rights Pasien

Ada delapan bidang utama terkait dengan hak pasien dalam kantor medis.

1

Hak Perawatan Darurat

Profesional perawatan kesehatan memiliki tanggung jawab untuk memberikan perawatan medis kepada setiap orang dengan kondisi medis darurat. Pasien memiliki hak untuk perawatan medis darurat terlepas dari kemampuan mereka untuk membayar.

Menurut EMTALA atau Undang-undang Perawatan Medis & Perburuhan Darurat, kondisi medis darurat didefinisikan sebagai "suatu kondisi yang memanifestasikan dirinya dengan gejala akut dengan tingkat keparahan yang cukup (termasuk rasa sakit yang parah) sehingga tidak adanya perhatian medis segera dapat diharapkan untuk menghasilkan menempatkan kesehatan individu atau kesehatan anak yang belum lahir dalam bahaya serius, kerusakan serius pada fungsi tubuh, atau disfungsi organ tubuh yang serius."

2

Hak untuk Menghormati

Hak pasien untuk menghormati, atau dikenal sebagai nondiskriminasi, adalah hak untuk diperlakukan dengan martabat dan hormat dan tidak didiskriminasi karena alasan apa pun tanpa memandang jenis kelamin, ras, usia, asal kebangsaan, etnis, agama, orientasi seksual, identitas gender atau ekspresi, status veteran atau militer, agama atau dasar lain yang dilarang oleh federal, negara bagian, atau hukum setempat.

Ini juga berarti bahwa pasien memiliki hak untuk diperlakukan secara manusiawi dan tidak pernah tunduk pada perlakuan merendahkan oleh profesional perawatan kesehatan.

3

Hak Informed Consent

Hak paling penting yang dimiliki oleh pasien adalah hak atas informed consent. Seorang pasien hanya boleh menyetujui perawatan medis jika mereka memiliki informasi yang cukup tentang diagnosis mereka dan semua pilihan pengobatan yang tersedia dalam hal yang dapat dia pahami.

Sebelum dokter dapat memulai pengobatan, dokter harus membuat pasien sadar apa yang dia rencanakan.Untuk setiap perawatan yang berada di atas prosedur medis rutin, dokter harus mengungkapkan informasi sebanyak mungkin sehingga pasien dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang perawatannya.

4

Hak untuk Menolak Perawatan

Sudah merupakan ketentuan bahwa pasien memiliki hak-hak tertentu termasuk hak atas perawatan medis dalam situasi darurat, tetapi mereka juga memiliki hak untuk menolak perawatan medis. Dari perspektif etika, dokter dan profesional perawatan kesehatan lainnya memiliki tanggung jawab atau kewajiban untuk melindungi kehidupan dan kesehatan pasien. Namun, pada akhirnya, pasien memiliki keputusan akhir mengenai perawatan medis yang mereka terima bahkan ketika itu berarti mereka memilih untuk menolak perawatan semacam itu.

5

Hak untuk Memilih Penyedia

Semua pasien memiliki hak untuk memilih penyedia layanan kesehatan yang memberikan layanan kepada mereka. Ini biasanya mengacu pada rujukan pasien dari dokter dan rumah sakit. Dokter dan rumah sakit sering merujuk pasien ke spesialis, perawatan kesehatan di rumah, fasilitas jangka panjang atau profesional perawatan kesehatan lainnya untuk perawatan lebih lanjut di luar keahlian mereka atau kemampuan untuk memberikan kesinambungan perawatan.

Banyak kali dokter atau hubungan rumah sakit melanggar hak pasien untuk memilih penyedia pilihan mereka.

6

Hak Privasi

Salah satu hak paling mendasar yang dimiliki seorang pasien adalah hak atas privasi. Pasien memiliki hak untuk memutuskan siapa, kapan, dan sejauh mana informasi kesehatan pribadi mereka yang dapat diidentifikasi secara pribadi diungkapkan. Informasi ini termasuk tetapi tidak terbatas pada diagnosis medis, rencana perawatan, resep, informasi asuransi kesehatan, informasi genetik, catatan penelitian klinis, dan catatan kesehatan mental.

Bagi pasien, kurangnya privasi dapat menyebabkan rasa malu pribadi, penghinaan publik, dan diskriminasi.

7

Hak untuk Naik Banding

Pasien berhak untuk meninjau secara adil atau mengajukan banding atas keluhan apa pun terhadap dokter, rumah sakit, atau penyedia layanan kesehatan lainnya. Hak untuk mengajukan banding termasuk keluhan mengenai:

• kecukupan perawatan
• tindakan petugas perawatan kesehatan
• menunggu waktu
• jam beroperasi
• masalah tagihan dan pembayaran

8

Tanggung jawab pasien

Tanggung jawab pasien: pasien memiliki sejumlah tanggung jawab ke kantor medis termasuk partisipasi aktif dalam rencana perawatan mereka, resolusi tepat waktu kewajiban keuangan mereka dan interaksi penuh hormat dengan semua staf.