Apakah Dokter Anda Mengganggu Anda?

Kebanyakan orang beranggapan bahwa seiring bertambahnya usia, pelaku intimidasi mulai menghilang dari kehidupan kita. Tetapi penelitian telah menunjukkan bahwa beberapa pengganggu tidak pernah mengesampingkan cara sombong mereka. Sebagai gantinya, mereka terus mengintimidasi, memanipulasi, dan melecehkan orang hingga dewasa. Bagaimanapun, intimidasi bekerja untuk mereka, jadi tidak ada motivasi untuk berubah. Terlebih lagi, pelaku intimidasi orang dewasa dapat ditemukan di hampir setiap bidang kehidupan. Bahkan bidang medis tidak kebal terhadap pengganggu di antara jajarannya.

Bagaimana Bullying Seorang Dokter Memengaruhi Anda

Penyedia layanan kesehatan konfrontasional dan kasar membuat janji dan prosedur sangat tidak menyenangkan dan kadang-kadang bahkan berbahaya bagi pasien mereka. Misalnya, dokter yang menggertak sering kali merusak komunikasi antara anggota tim layanan kesehatan lainnya. Ini dapat menyebabkan Anda menerima perawatan yang tidak perlu dan bahkan menjalani operasi yang bahkan mungkin tidak diperlukan.

Faktanya, penelitian telah menunjukkan bahwa dokter yang melakukan intimidasi sering kali menghambat komunikasi. Ini, pada gilirannya, memiliki efek negatif pada kualitas perawatan yang Anda terima. Sebagai contoh, sebuah studi yang dilakukan oleh Institute for Safe Medication Practices (ISMP) menemukan bahwa 40 persen penyedia layanan kesehatan tidak menyuarakan keprihatinan mereka tentang pengobatan pasien karena untuk melakukannya akan mengharuskan mereka untuk bertanya kepada dokter yang sombong.

Studi yang sama juga menemukan bahwa perilaku intimidasi lazim dalam sistem perawatan kesehatan. Faktanya, 60 persen dokter mengatakan mereka telah mengalami intimidasi verbal. Sementara itu, 50 persen melaporkan harus berhadapan dengan bahasa tubuh yang mengintimidasi. Demikian juga, beberapa pasien secara teratur diintimidasi oleh dokter mereka. Akibatnya, mereka cenderung tidak setuju atau berbicara karena takut membuat dokter marah. Akibatnya, pasien yang diintimidasi sering enggan untuk berbagi gejala yang mengganggu atau bertanya tentang resep mereka, terutama jika dokter mereka memiliki sumbu pendek atau secara teratur menjadi jengkel atau tidak sabar.

Berhati-hatilah untuk tidak memberi label pada setiap ledakan yang terjadi

Ketika datang untuk berurusan dengan pasien, kebanyakan dokter berusaha keras untuk menjaga sikap samping tempat tidur yang menyenangkan. Namun terkadang terkadang sulit untuk tetap positif dan optimis. Misalnya, bukan rahasia lagi bahwa penyedia layanan kesehatan terlalu banyak bekerja. Mereka sering lelah dan stres, yang bisa membuat mereka rewel dan menyebabkan perilaku yang kurang diinginkan.

Pasien yang tidak kooperatif juga dapat mencoba kesabaran dokter terutama jika pasien tidak mengambil nasihat profesionalnya dengan serius atau mengikuti rencana perawatan yang disepakati. Dan pasien yang mendiagnosis diri sendiri atau percaya bahwa mereka tahu lebih banyak daripada dokter dapat membuat hubungan dokter-pasien menjadi tegang. Meskipun membangun hubungan dengan dokter Anda adalah penting, beberapa pasien terlalu jauh mengambil konsep ini dan menuntut. Semua hal ini dapat menyebabkan dokter menjadi kesal dan tiba-tiba.

Tetapi sebelum Anda memberi label pada dokter Anda suatu intimidasi, ingatlah bahwa intimidasi ada ketika ada pola perilaku tersebut.Dengan kata lain, jika dokter Anda hanya kasar atau pendek dengan Anda sekali, ini lebih mungkin merupakan insiden yang terisolasi dan Anda dapat menorehkannya hingga hari yang buruk. Tingkah lakunya yang kejam menjadi intimidasi ketika Anda menerima penghinaan, kritik, dan tindakan lain yang terus-menerus yang memberi Anda kekuasaan dan kontrol terhadap Anda.

Ingat, dokter yang terkadang kasar tidak benar-benar pengganggu. Dia mungkin tidak peka, tampak terlalu terburu-buru, terjebak dalam keahliannya sendiri atau kurang fokus pada pasien, tetapi dia tidak selalu berperilaku tidak tepat. Adalah dokter yang secara teratur menampilkan perilaku jahat dan mengendalikan yang harus Anda khawatirkan.

Tanda Dokter Anda Adalah Pengganggu

Walaupun berlawanan dengan intuisi untuk menemukan pelaku intimidasi dalam profesi yang membantu, pelaku intimidasi memang ada di bidang medis. Berikut ini beberapa tanda bahaya yang mungkin ditimbulkan oleh dokter Anda:

• Menolak untuk menjawab pertanyaan Anda atau memberi Anda informasi tentang kondisi Anda. Dengan kata lain, dia mengharapkan Anda untuk mengikuti sarannya untuk perawatan tanpa informasi tambahan dan tampaknya benar-benar mengesampingkan jika Anda mengajukan pertanyaan. Harapannya adalah bahwa dia adalah ahli dan Anda hanya harus mengambil kata-katanya untuk itu dan melakukan persis seperti yang dia katakan. Ingat, Anda harus selalu berperan dalam membuat keputusan perawatan kesehatan.
• Mengintimidasi dan memanipulasi Anda untuk menjalani pemeriksaan atau prosedur yang tidak ingin Anda miliki tanpa penjelasan mengapa mereka diperlukan secara medis. Ingat, Anda memiliki hak untuk menolak perawatan. Anda tidak diharuskan memberi dokter otoritas absolut atas tubuh Anda.
• Menampilkan perilaku sombong dan sok benar. Misalnya, jika Anda bertanya tentang pengalaman atau keahliannya di bidang tertentu, ia jelas-jelas dihina. Terlebih lagi, ia bahkan dapat membuat komentar kasar tentang seberapa berpendidikan dan pengalamannya.
• Tidak memiliki empati. Beberapa penyedia layanan kesehatan kesulitan menampilkan emosi saat mendiagnosis penyakit serius. Namun, ini tidak sama dengan menunjukkan kurangnya empati. Dokter yang kurang empati atau kecerdasan emosional, sama sekali tidak peduli bahwa Anda kesal, khawatir atau gugup. Tampaknya mereka bahkan tidak memperhatikan apa yang Anda rasakan dan jika mereka memerhatikan mereka tidak peduli.
• Tidak menghargai kebutuhan Anda akan kerendahan hati atau privasi. Kebanyakan dokter akan mengetuk pintu sebelum masuk. Mereka juga akan memindahkan gaun Anda sesedikit mungkin untuk menjaga kerendahan hati Anda saat memeriksa Anda. Jika dokter Anda menerobos masuk ke kamar Anda tanpa mengetuk dan tidak menghormati martabat Anda, maka ia mungkin seorang pengganggu. Ini juga merupakan bendera merah jika dia gagal memperingatkan Anda tentang apa yang akan dia lakukan saat memeriksa Anda atau jika dia meninggalkan Anda dalam posisi terbuka.
• Berbicara dengan merendahkan ke arah Anda. Dokter berpendidikan tinggi dan berpengetahuan luas, tetapi ini tidak memberi mereka hak untuk memperlakukan Anda seperti Anda bodoh. Jika dokter Anda berbicara kepada Anda atau tidak berbicara dengan penuh hormat, ini bisa menjadi tanda bahwa ia seorang pengganggu.
• Menangani Anda dengan kasar. Meskipun benar, ada beberapa pemeriksaan dan prosedur yang menyakitkan, dokter Anda tetap harus peka terhadap kenyamanan Anda. Dia juga harus menahan diri dari dorongan yang tidak perlu. Jika dokter Anda secara teratur menyakiti Anda tanpa penjelasan atau permintaan maaf, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencari penyedia layanan kesehatan lain.
• Memperlakukan perawat dan asistennya dengan buruk. Jika perawat, asisten dokter, dan staf pendukung dokter gelisah, ini pertanda buruk. Tim layanan kesehatan yang berkualitas harus selalu memiliki komunikasi yang baik di antara anggota timnya. Jika orang lain yang terlibat dalam perawatan Anda tampaknya takut melakukan kesalahan, ini bisa merugikan Anda dalam jangka panjang. Ingat, ketika tim medis tidak menunjukkan rasa saling menghormati dan komunikasi terbuka, pada akhirnya, Anda akan menjadi orang yang menderita.

Terlepas dari seberapa terampil dokter Anda, jika ia menunjukkan sifat-sifat ini secara teratur, mungkin sudah saatnya mencari dokter baru. Anda layak diperlakukan dengan bermartabat dan hormat, dan Anda harus puas.

Sepatah Kata Dari DipHealth

Jika Anda merasa dokter Anda adalah pengganggu bagi Anda atau orang yang dicintai, jangan abaikan situasinya. Melakukannya dapat membahayakan kualitas perawatan yang Anda terima. Alih-alih, coba bicarakan dengan dokter tentang perilaku kasarnya atau bawalah masalah tersebut ke penyelia. Jika melawan pengganggu tidak efektif dan dia terus mengintimidasi Anda, sekarang saatnya untuk mencari dokter baru. Jika perilakunya parah, Anda mungkin ingin mempertimbangkan melaporkan perilakunya ke dewan lisensi negara. Ingat, hanya karena dokter Anda mungkin ahli dalam bidangnya tidak memberinya hak untuk menggertak Anda.