Cara Menangani Cek yang dikembalikan NSF

Menerima cek dana tidak mencukupi (NSF) hanyalah sesuatu di luar kendali organisasi mana pun kecuali Anda memutuskan bahwa Anda tidak akan menerimanya sama sekali. Namun, masih ada banyak orang yang menulis cek pribadi untuk membayar tagihan medis mereka. Mungkin tidak ada cara untuk menghentikannya dari terjadi tetapi ada cara untuk meminimalkan jumlah kejadian. Menjadi proaktif dengan memiliki kebijakan yang ada bisa sangat membantu dalam mengatasi masalah ini jika itu terjadi.

Mencegah Cek NSF

Memiliki kebijakan keuangan yang dikembangkan dengan baik dapat membantu meminimalkan jumlah cek NSF yang diterima fasilitas Anda. Di kantor medis, jika Anda memiliki kebijakan pengumpulan dimuka yang efisien, sebagian besar pasien Anda tahu sebelumnya tentang tanggung jawab keuangan mereka yang membuat mereka lebih siap untuk melakukan pembayaran.

Ketika pasien ditempatkan di tempat untuk melakukan pembayaran, mereka tidak memiliki kesempatan untuk memeriksa rekening bank mereka untuk memastikan ada dana yang cukup tersedia. Juga, membuat pasien sadar sebelumnya memungkinkan memberi mereka cukup waktu untuk mengelola keuangan mereka dalam persiapan untuk kunjungan mendatang, menjadwal ulang janji temu mereka untuk hari lain yang lebih nyaman atau melakukan pengaturan pembayaran, jika perlu.

Kapan Terjadi

Jadi, Anda telah mengambil semua tindakan pencegahan untuk mencegah cek NSF dan satu masih lolos, Anda masih memiliki opsi. Tunjukkan dalam polis Anda apakah Anda akan terus menerima cek dari pasien yang memiliki riwayat penulisan cek buruk. Ini bisa berarti kantor medis akan menolak untuk menerima cek dari pasien dengan satu cek NSF atau tidak lebih dari dua jika mereka dengan cepat mengetahui kesalahan mereka dan segera melakukan pembayaran tunai.

Semoga ini akan menyelesaikan cobaan cek NSF. Jika tidak, langkah lebih lanjut dapat diambil.

1. Panggil pasien. Kemungkinan besar pasien akan tahu sebelum Anda melakukan itu bahwa mereka memiliki cek mental. Anda tidak dengan cara apa pun memberi tahu mereka sesuatu yang mereka tidak tahu. Dengan sopan meminta mereka menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin. Tawarkan untuk melepaskan biaya NSF jika mereka melakukan pembayaran dalam 5 hari.
2. Kirim surat bersertifikat. Ingatkan pasien bahwa mereka adalah pelanggan yang berharga dan Anda ingin mereka menyelesaikan masalah tanpa insiden lebih lanjut. Pastikan untuk tidak mengancam pasien dengan cara apa pun.
3. Hubungi bank. Jika upaya untuk menghubungi pasien tidak berhasil, tunggu beberapa hari dan hubungi bank untuk mengetahui apakah ada cukup uang untuk menutup cek. Jika demikian, kembalikan cek ke bank dan minta diuangkan versus disimpan di akun Anda.
4. Teruskan akun ke agen penagihan.
5. Ajukan klaim dengan pengadilan klaim kecil.