Menunggu Janji Dokter Virtual

Banyak orang memiliki smartphone yang diisi dengan aplikasi. Banyak orang mengunjungi dokter dan penyedia layanan kesehatan lainnya untuk mendapatkan perawatan medis. Tetapi mengapa opsi untuk mengunjungi dokter yang menggunakan aplikasi smartphone terbatas?

Meskipun kami memiliki teknologi audiovisual - termasuk kamera berkualitas tinggi dan koneksi Internet broadband yang stabil - untuk menyebarkan telemedicine dan membuat kunjungan kantor virtual dan berkonsultasi dengan dokter menjadi kenyataan, kami masih memiliki banyak kendala untuk diatasi sebelum kunjungan pasien virtual menjadi hal biasa dan inovasi ini menjadi mengganggu sehingga mengubah cara pengobatan yang dilakukan.

Apa itu Telemedicine?

Menggunakan teknologi, telemedicine memungkinkan komunikasi dua arah antara seorang praktisi dan pasien secara real time. Dari jauh atau situs hub, dokter atau penyedia layanan kesehatan berlisensi lainnya melayani pasien yang berada di rumah sakit berasal atau situs berbicara. Misalnya, seorang ahli jantung di pusat regional dapat mengarahkan perawatan pasien dengan penyakit jantung di rumah sakit pedesaan menggunakan teknologi telemedicine.

Meskipun interaksi klinis real-time adalah perkembangan baru-baru ini, telemedicine telah ada selama lebih dari 30 tahun. Menggunakan teknologi "store-and-forward", ahli patologi dan radiologi telah lama meninjau gambar dan rekaman digital yang telah ditransfer dari satu situs ke situs lainnya.

Pada 2012, hampir setengah dari semua rumah sakit AS menawarkan pengobatan jarak jauh dalam beberapa kapasitas. Selain itu, pemerintah federal banyak berinvestasi dalam telemedicine, dan Urusan Veteran Departemen A.S. telah meluncurkan VA Telehealth Services untuk para veteran. Pada tahun 2014, diperkirakan 28.000 veteran dilayani oleh dokter di lokasi terpencil menggunakan layanan telemedicine.

Ketertarikan institusi dan pemerintah terhadap telemedis dipicu oleh kekhawatiran mengenai meningkatnya biaya perawatan kesehatan. Banyak yang percaya bahwa dengan menawarkan layanan telemedicine, harga perawatan kesehatan akan menurun. Namun, tidak jelas apakah telemedicine benar-benar akan menghemat uang, dan penelitian tentang masalah ini sangat sedikit dan tidak meyakinkan

Hambatan Telemedicine

Tentu, ada efisiensi-biaya teoretis dari telemedis. Manfaat-manfaat yang diproyeksikan ini termasuk penurunan biaya overhead bata-dan-mortir, penurunan biaya penggantian oleh perusahaan asuransi, dan penurunan biaya peluang yang dialami oleh pasien termasuk biaya perjalanan terbatas dan kehilangan waktu kerja. Namun, dalam arti empiris, efisiensi ini belum terealisasi. Secara khusus, tidak ada penelitian yang membuktikan bahwa telemedicine mengurangi biaya perawatan kesehatan.

Selain itu, telemedicine kemungkinan akan datang dengan biaya sendiri yang berbeda termasuk biaya perawat atau orang lain yang terlatih untuk menerima pesanan melalui telemedicine, dan kemungkinan bahwa akses yang lebih mudah ke rujukan sebenarnya akan meningkatkan frekuensi perawatan primer dan kunjungan spesialis.

Sehubungan dengan peningkatan kesehatan, juga tidak jelas apakah telemedicine akan bermanfaat bagi pasien. Beberapa bukti menunjukkan bahwa tindakan telemedicine dapat mengurangi lamanya tinggal di rumah sakit pada orang dengan masalah pernapasan, diabetes dan gagal jantung. Selain itu, manfaat kematian telah dikaitkan dengan tindakan telemedicine yang diberikan kepada pasien dengan gagal jantung. Namun, penelitian lain menunjukkan tidak ada manfaat kesehatan dari telemedis, dan kami tidak yakin apakah konsultasi virtual akan meningkatkan kualitas perawatan di luar lingkungan perawatan akut atau intensif. Belum ada penelitian jangka panjang yang dilakukan untuk memeriksa hasil kualitas kesehatan.

Salah satu masalah terbesar dengan telemedicine berkaitan dengan lisensi dan regulasi. Dewan medis negara lisensi dokter, dan hal-hal bisa menjadi berbulu ketika penyedia layanan kesehatan dari negara bagian atau negara lain mengarahkan perawatan. Agar telemedicine menjadi arus utama, dokter yang menyediakan perawatan jarak jauh harus diizinkan untuk melakukannya.

Kunjungan dan konsultasi kantor virtual niscaya akan mengubah hubungan terapeutik antara dokter dan pasien. Misalnya, dengan pertemuan virtual, tidak mungkin bagi penyedia untuk meletakkan tangan dan secara fisik memeriksa pasien. Banyak pasien menemukan interaksi tatap muka dengan dokter yang menenangkan dan mungkin enggan mengunjungi dokter melalui cara digital.

Pada catatan terkait, telemedicine akan mengubah dinamika kerja tim di antara para profesional perawatan kesehatan. Saat ini, sebagian besar perawatan medis disediakan oleh para profesional yang berinteraksi langsung satu sama lain. Apa yang terjadi ketika beberapa anggota tim berfungsi dari jarak jauh?

Intinya

Ketika pasien menjadi lebih mengerti teknologi dan semakin fokus pada kenyamanan dan perusahaan asuransi menjadi lebih berorientasi pada nilai, hasil dari konsultasi telemedis dan virtual kemungkinan akan terbukti tidak tertahankan. Namun, kita masih jauh dari titik kritis, dan agar telemedicine menjadi arus utama, kita perlu memahami implikasi teknologi tersebut pada hasil yang berpusat pada pasien. Selain itu, perusahaan asuransi dan organisasi perawatan yang bertanggung jawab lainnya harus mencari cara bagaimana membuat telemedicine bekerja dalam pengertian finansial.