Mediasi Pendidikan Khusus Memupuk Resolusi Konflik

Mediasi pendidikan khusus terjadi ketika orang tua dan sekolah tidak setuju pada program pendidikan khusus untuk siswa dengan ketidakmampuan belajar. Karena mencapai resolusi bisa sulit ketika konflik tersebut muncul, mediasi sering terjadi.

Berkenalan dengan proses mediasi dengan mempelajari langkah-langkah yang harus terjadi untuk memungkinkan mediasi terjadi, bagian-bagian mediasi dan bagaimana untuk melanjutkan ketika negosiasi gagal.

Semua Pihak Harus Setuju Menengah

Mediasi adalah proses sukarela. Artinya, orang tua dan administrator sekolah harus secara sukarela setuju untuk berpartisipasi dalam mediasi.

Orangtua atau administrator sekolah mungkin ingin mempertimbangkan mediasi ketika mereka ingin menghindari proses persidangan yang lebih bermusuhan atau menginginkan orang yang tidak memihak dan berpengetahuan untuk mengelola komunikasi untuk memastikan semua orang adalah orang sipil dan didengar.

Mereka juga dapat mempertimbangkan mediasi ketika negosiasi dalam pertemuan tim IEP terhenti, dan mereka ingin menyelesaikan masalah tanpa keterlibatan pengacara atau metode resolusi permusuhan.

Meminta dan Merencanakan Sesi

Orang tua atau distrik sekolah dapat meminta mediasi dengan menghubungi kantor dinas pendidikan negara bagian anak-anak mereka yang luar biasa. Departemen luar negeri akan membantu menjadwalkan mediator atau memberikan informasi kontak untuk para mediator kepada para pihak. Mediator akan bekerja dengan kedua belah pihak untuk mengatur tanggal, waktu dan tempat untuk pertemuan.

Dalam kebanyakan kasus, para pihak akan memiliki pilihan untuk melakukan pertemuan di kantor distrik sekolah atau di lokasi yang netral seperti ruang pertemuan pribadi di perpustakaan lokal, bisnis atau fasilitas pemerintah.

Ketika Mediasi Dimulai

Sebagian besar mediator mengadakan pertemuan dengan kedua belah pihak untuk menjelaskan "aturan dasar" tentang bagaimana mediasi akan dilanjutkan dan agenda untuk pertemuan tersebut. Mereka juga meminta setiap peserta menandatangani perjanjian untuk menengahi masalah tersebut. Mediator atau individu lain akan mendokumentasikan proses pertemuan dan memastikan poin negosiasi dicatat.

Mengidentifikasi Masalah

Format untuk mediasi dapat bervariasi, tergantung pada situasi dan pelatihan mediator. Dalam banyak kasus, mediasi memiliki tiga fase. Fase pertama melibatkan pendefinisian masalah. Mungkin tampak sederhana, tetapi menentukan dengan tepat titik-titik pertentangan adalah bagian pertama dan terpenting dari proses mediasi. Mendefinisikan masalah dengan cara yang jelas dan ringkas akan membantu para peserta mengidentifikasi cara-cara untuk menyelesaikan masalah.

Menegosiasikan Resolusi untuk Masalah

Bagian kedua dari sesi mediasi adalah negosiasi resolusi untuk masalah yang diidentifikasi dalam diskusi. Biasanya, kedua belah pihak memiliki kesempatan untuk menyatakan pendapat mereka tentang bagaimana masalah dapat diselesaikan. Selama fase ini, para pihak dapat bertemu secara individual dengan mediator dalam kaukus.

Dalam pertemuan-pertemuan pribadi ini, para pihak dapat meneliti opsi-opsi mereka, mempelajari lebih lanjut tentang hak-hak dan kewajiban hukum mereka dan hal-hal lain yang berkaitan dengan isu-isu tersebut. Mediator akan menjaga kerahasiaan kedua pihak dan juga mengidentifikasi area kesepakatan umum untuk membantu mengarahkan para pihak menuju resolusi.

Menulis Perjanjian

Bagian akhir dari proses mediasi adalah menulis perjanjian. Perjanjian tersebut akan mencakup poin-poin ketidaksepakatan dan resolusi yang disepakati oleh para pihak. Ini juga akan mencakup jadwal pelaksanaan resolusi. Para pihak akan menandatangani perjanjian, dan salinan akan diberikan kepada semua pihak. Mediasi akan disimpulkan, dan para pihak akan berkewajiban untuk mematuhi ketentuan perjanjian.

Apa yang Terjadi jika Negosiasi Gagal

Para mediator dilatih untuk membantu pihak-pihak berkomunikasi dan mencapai kesepakatan, bahkan ketika negosiasi menjadi tidak bersahabat. Bahkan percakapan yang paling sulit pun bisa berhasil dengan mediator yang baik dalam mengelola proses. Namun, dalam beberapa kasus, negosiasi gagal.

Ketika ini terjadi, pihak-pihak masih memiliki proses lain untuk menyelesaikan masalah. Entah dapat mengajukan permintaan untuk proses dengar pendapat resmi, atau orang tua dapat mengajukan keluhan resmi. Kedua sarana resolusi ini biasanya dikelola oleh departemen pendidikan dinas pendidikan negara bagian.

Dapatkan Layanan Mediasi Gratis

Pelajari bagaimana dan di mana mendapatkan layanan mediasi gratis untuk mengatasi masalah pendidikan khusus di sekolah umum. Surat formulir tersedia untuk diunduh untuk membantu Anda memulai.