Merekrut Pekerja Kesehatan

Salah satu segmen ekonomi yang tumbuh paling cepat adalah layanan kesehatan sehingga Anda akan berpikir akan mudah untuk merekrut pekerja layanan kesehatan terbaik untuk bisnis jasa lanjut usia. Tentu saja, rumah sakit belum mengalami kesulitan di arena ini. Tetapi merekrut petugas layanan kesehatan untuk layanan penuaan terbukti agak sulit. Ada beberapa masalah sistemik terkait hal ini. Jadi, Anda harus mulai dari ketinggian 50.000 kaki untuk memahami penyebabnya sehingga Anda bisa bergerak melampaui gejalanya.

Masalah Gambar

Rumah jompo mungkin menderita citra buruk lebih dari segmen penuaan lainnya. Dan studi seperti jumlah mantan narapidana yang bekerja di industri tidak membantu. Tetapi efek halo dari hal itu berlaku untuk semua penyedia layanan lanjut usia. Dan Anda tidak perlu mencari jauh untuk kisah-kisah penyalahgunaan lansia oleh pekerja perawatan di rumah. Tetapi seperti di industri mana pun, ada apel baik dan buruk dan cerita baik dan buruk.

• Kumpulkan dan ceritakan kisah-kisah kepedulian Anda yang baik kepada media lokal dan kemudian arahkan kembali kisah-kisah itu untuk buletin, web, dan media sosial.
• Demikian pula, sorot para pahlawan perawatan kesehatan yang bekerja untuk organisasi Anda dan biarkan mereka memberi tahu dengan kata-kata mereka sendiri mengapa mereka merasa karier mereka memuaskan dan fasilitas Anda sebagai pendukung untuk itu.
• Cari asosiasi perwakilan Anda untuk membawa pesan gambar ke massa.

Masalah Uang

Sebagian besar pekerja di layanan penuaan membuat upah rendah. Bahkan administrator panti jompo tidak mendapat bayaran yang sama baiknya dengan rekan-rekan rumah sakit mereka. Tentu saja, banyak dari ini dilacak untuk penggantian. Sementara Medicare dan bahkan pembayar pribadi membayar untuk beberapa layanan yang disediakan oleh layanan penuaan, mereka adalah pembayar minoritas. Medicaid sering merupakan pembayar standar untuk perawatan di rumah jompo dan pembayaran mandiri juga dominan. Jadi, sampai penggantian menjadi lebih baik, upah tidak akan.

• Pindahkan storytelling Anda di atas ke legislator Anda yang bekerja dengan lembaga negara bagian dan nasional Anda.
• Memoles nuansa advokasi.
• Mendidik masyarakat tentang masalah penuaan dan mempersiapkan dan membiayai perawatan.

Masalah Pendidikan dan Pelatihan

Menurut Institute of Medicine's: Retooling for a Aging America: Membangun Tenaga Perawatan Kesehatan, spesialis geriatrik diperlukan dalam semua profesi tidak hanya untuk keahlian klinis mereka tetapi juga karena mereka akan bertanggung jawab untuk melatih seluruh tenaga kerja dalam prinsip-prinsip geriatri. Namun, hanya sebagian kecil penyedia layanan kesehatan profesional yang berspesialisasi dalam geriatri, sebagian karena biaya tinggi yang terkait dengan tahun pelatihan tambahan serta upah yang relatif rendah. Berikut adalah beberapa rekomendasinya. Meskipun Anda mungkin dikeluarkan dari mereka, setidaknya sadari bahwa mereka pada akhirnya berdampak pada Anda. Mampu berbicara dengan legislator Anda tentang mereka, misalnya, bisa sangat membantu.

• Berikan insentif finansial untuk menambah jumlah spesialis geriatri.
• Tingkatkan pembayaran untuk layanan klinis mereka.
• Kembangkan penghargaan untuk meningkatkan jumlah fakultas di bidang geriatrik.
• Buat program yang memberikan pengampunan pinjaman, beasiswa, dan insentif finansial langsung bagi para profesional yang menjadi spesialis geriatri.

Berdayakan dan Puaskan Tenaga Kerja

My InnerView menerbitkan survei rumah perawatan tahunan, salah satu indikator paling prediktif dari kepuasan penduduk, keluarga, dan staf. Lebih dari 283.000 staf disurvei. Kepuasan tenaga kerja meningkat di setiap kategori pekerjaan antara 2007 dan 2009. Menurut survei, kepuasan di antara perawat dan asisten perawat tetap lebih rendah daripada kepuasan karyawan di kategori pekerjaan lain; namun, kedua jenis pekerja ini menjadi lebih puas dengan fasilitas mereka sejak 2006, menunjukkan tren kenaikan yang berkelanjutan. Fasilitas dengan kepuasan tenaga kerja yang lebih tinggi juga memiliki kepuasan keluarga yang lebih tinggi. Kesimpulan mereka adalah bahwa "strategi yang efektif untuk peningkatan kualitas harus mencakup fokus yang intens dan berkelanjutan pada keterampilan, komitmen dan kepuasan tenaga kerja, terutama staf yang secara langsung merawat penduduk dan berkomunikasi dengan anggota keluarga."

Sebagian besar pemimpin perusahaan dan profesional sumber daya manusia akan memberi tahu Anda bahwa upah dan tunjangan hanya bagian dari persamaan untuk menarik dan mempertahankan pekerja terbaik, apa pun profesi atau industrinya. Berikut adalah beberapa faktor yang dikutip oleh responden My InnerView yang penting bagi mereka.

• Manajemen peduli.
• Manajemen mendengarkan.
• Saya diberikan bantuan dengan stres kerja dan kelelahan.
• Keamanan tempat kerja.
• Atasan saya peduli, menghargai, dan memberi tahu saya.
• Saya memiliki peralatan / persediaan yang memadai.
• Saya diberikan pelatihan yang memadai untuk menghadapi penghuni yang sulit.

Jadi menerjemahkan ini ke strategi bisa melibatkan …

• Pekerjakan manajemen dan kepemimpinan yang tepat.
• Berikan pelatihan berkelanjutan.
• Lengkapi staf dengan alat untuk melakukan pekerjaan mereka.

Jika ini ada, manfaatkan mereka dalam upaya rekrutmen Anda dan gunakan staf yang puas sebagai duta besar dalam upaya rekrutmen Anda.

Alamat Stres dan Burnout

Pertimbangkan bahwa petugas kesehatan seperti petugas pemadam kebakaran. Keduanya mengalami kegembiraan dan kesedihan yang luar biasa sebagai bagian dari pekerjaan. Namun keluarga layanan kesehatan menderita kelelahan sementara orang-orang benar-benar secara sukarela menjadi bagian dari budaya pemadam kebakaran. Budaya pemadam kebakaran termasuk persahabatan dan komunitas pemadam kebakaran di mana petugas pemadam kebakaran berbagi, curhat, menangis dan tertawa. Mereka dianggap sebagai pahlawan.

Namun, petugas kesehatan menderita kelelahan. Stres yang mereka bawa tidak punya tempat lain sehingga mereka membawanya pulang. Stres mengarah pada kualitas buruk, langkah-langkah yang terlewat, dan dapat membahayakan jiwa. Cleveland Clinic telah membantu mengatasi hal ini dengan melembagakan apa yang mereka sebut Code Lavender. Jika ada orang dalam organisasi yang menderita secara emosional dan mental (mungkin seorang pasien dekat meninggal) tim pekerja sosial, pekerja pastoral, dan lainnya akan datang seperti tim SWAT dan membantu orang atau unit itu. Penyedia layanan penuaan perlu mempertimbangkan hal ini juga stres dan kelelahan adalah salah satu alasan terbesar orang meninggalkan profesi.

Karier Bukan Pekerjaan

Karena bayaran rendah dan citra buruk, banyak pekerjaan layanan lanjut usia berfungsi sebagai persinggahan sementara di jalur karier seseorang. Bahkan, bekerja dalam penuaan tidak dipandang sebagai karier. Sebagian dari masalahnya adalah bahwa pekerja cenderung memiliki peran yang sangat spesifik dan bekerja di silo di industri ini.

Peran pekerja perlu diperluas dan perlu ada jalur karier yang ditetapkan bagi pekerja dalam layanan perawatan jangka panjang. Ketika orang melihat bahwa ini adalah karier yang mulia dan bukan perhentian, mereka akan tertarik pada profesi.

Jika Anda adalah penyedia progresif, kemungkinan besar Anda memiliki banyak hal untuk menyudutkan tenaga kerja. Ceritakan kisah Anda dan ceritakan lagi dan minta orang lain menceritakannya. Itu akan membuat orang-orang terbaik menemukan Anda dan Anda tidak perlu menyerahkan batu untuk menemukannya.