Deskripsi Pekerjaan untuk Staf Kantor Medis

Mempekerjakan staf kantor medis terbaik sangat penting untuk praktik yang berhasil. Deskripsi pekerjaan yang diperbarui dan lengkap dapat membantu Anda menemukan kandidat yang memiliki keterampilan dan kualitas yang penting untuk setiap posisi pada staf kantor medis Anda.

Kesan pertama adalah kesan abadi. Pelanggan Anda menerima kesan pertama tentang praktik medis Anda dari staf kantor Anda, menjadikannya sumber daya paling berharga dalam organisasi.

Sempurnakan Deskripsi Pekerjaan Saat Anda Membuka

Apakah Anda mengganti posisi saat ini atau menambahkan staf tambahan, ada kriteria tertentu yang perlu Anda cari dalam kandidat yang berbeda-beda berdasarkan posisi. Itulah sebabnya penting untuk mengevaluasi dan secara akurat mendefinisikan uraian pekerjaan untuk setiap posisi sebelum memulai proses perekrutan.

Komponen Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi pekerjaan harus memiliki lima komponen penting.

1. ​Tajuk: judul harus mencakup jabatan, struktur organisasi atau informasi pelaporan, tingkat upah dan kisaran gaji, dan jam dan / atau perubahan.
2. Objektif: tujuan atau ringkasan harus mencakup tanggung jawab dan uraian umum tentang tujuan posisi, dan harapan kerja.
3. Kualifikasi: kualifikasi harus mencakup pendidikan, pengalaman, pelatihan, pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan.
4. Tugas dan Tanggung Jawab Pekerjaan: tugas dan tanggung jawab pekerjaan mencakup daftar tugas yang akan mencakup setidaknya 95% dari pekerjaan yang dilakukan.
5. Kondisi khusus: kondisi khusus termasuk segala kondisi yang berlaku untuk pekerjaan seperti angkat berat, persyaratan perjalanan, dll.

Contoh Deskripsi Pekerjaan untuk Posisi Kantor Medis

Pelajari tentang persyaratan pendidikan, pelatihan, dan sertifikasi untuk posisi yang biasa ditemukan di kantor medis. Gunakan profil pekerjaan ini untuk memperbarui deskripsi pekerjaan Anda.

Manajer Kantor Medis: Manajer kantor medis pada akhirnya bertanggung jawab atas keberhasilan seluruh staf. Manajer diminta untuk mendistribusikan beban kerja, memotivasi dan mengawasi staf, dan mengoordinasikan kelancaran operasi kantor. Selain bertanggung jawab atas keberhasilan staf kantor, manajer kantor medis bertanggung jawab atas kinerja keuangan kantor medis.

Resepsionis Medis: Resepsionis kantor medis biasanya merupakan kontak pertama pasien dengan kantor Anda. Mereka tidak hanya menjawab telepon atau menyapa pasien. Resepsionis juga bertanggung jawab untuk menjadwalkan janji temu dan mendapatkan informasi demografis pasien. Mereka harus mampu mengikuti laju kantor medis yang cepat serta memperhatikan detail dengan sangat baik. Terminologi medis dan keakraban dengan prosedur medis adalah pengetahuan yang dibutuhkan untuk posisi tersebut.

Asisten Medis: Tugas pekerjaan asisten medis dapat bervariasi karena ukuran kantor medis. Di sebuah kantor kecil, seorang asisten medis dapat bertanggung jawab untuk tugas-tugas klerikal dari penerimaan dan penjadwalan ke tugas-tugas klinis termasuk tetapi tidak terbatas pada memperoleh tekanan darah, suhu, dan denyut nadi.

Di kantor besar, asisten medis biasanya hanya akan melakukan tugas klinis. Tergantung pada bidang kedokteran tertentu, mereka dapat membantu dokter dalam pemeriksaan atau operasi kantor kecil. Posisi ini biasanya membutuhkan gelar dua tahun dari community college.

Medical Billers: Peran biller di kantor medis tidak terbatas pada tagihan pasien dan asuransi. Bergantung pada ukuran kantor, penagih medis mungkin juga bertanggung jawab untuk mengelola catatan pasien dan tugas kantor lainnya. Di kantor yang lebih kecil, penagih mungkin memiliki peran sebagai resepsionis dan asisten medis.

Penagih medis harus memiliki pengetahuan dalam kode ICD-9, HCPCS, dan CPT, terminologi medis, proses klaim untuk beberapa pembayar asuransi, dan pemrosesan pembayaran. Gelar dalam bisnis atau akuntansi lebih disukai untuk penagih karena mereka bertanggung jawab atas pendapatan kantor yang merupakan aspek penting dari kantor medis.